隨著東莞皓天試驗箱新品在各行業(yè)的推廣應用，部分客戶反饋在設備操作中存在 “功能運用不充分"“特殊測試場景參數(shù)設置不當" 等問題，影響檢測效率與數(shù)據(jù)準確性。為解決這一需求，東莞皓天結(jié)合客戶實際使用痛點，量身定制培訓課程，涵蓋理論講解與實操教學兩大模塊。

理論環(huán)節(jié)，培訓講師系統(tǒng)講解試驗箱核心原理，包括溫濕度控制邏輯、砂塵 / 淋雨等專項試驗的參數(shù)設定依據(jù)，同時結(jié)合新版《環(huán)境試驗設備通用技術要求》，解讀操作規(guī)范與數(shù)據(jù)記錄標準，幫助學員建立專業(yè)認知。實操教學則在東莞皓天實驗室開展，學員分組操作恒溫恒濕試驗箱、砂塵試驗箱等設備，模擬 “溫濕度循環(huán)測試"“動態(tài)沙塵濃度調(diào)節(jié)" 等實際場景，講師全程指導，針對學員操作中的疏漏實時糾正，如提醒 “設備預熱階段需關閉箱門通風閥，避免溫度波動超標"。

培訓還設置故障排查實操環(huán)節(jié)，通過模擬 “試驗箱濕度顯示異常"“壓縮機啟動故障" 等常見問題，引導學員運用檢測工具定位問題根源，并掌握基礎維修方法。某汽車零部件企業(yè)學員表示：“之前遇到設備報警只能等廠家維修，現(xiàn)在學會了簡單故障排查，能節(jié)省不少時間。而且通過實操，終于摸清了復雜測試場景的參數(shù)設置技巧，以后檢測數(shù)據(jù)會更精準。"

東莞皓天客戶服務部負責人表示，后續(xù)將根據(jù)不同行業(yè)客戶需求，推出細分領域的專項培訓，同時開通線上答疑通道，持續(xù)為客戶提供技術支持。此次培訓不僅提升了客戶操作專業(yè)性，也進一步深化了東莞皓天與客戶的合作關系。